تین Ds – ڈیٹا، ڈیجیٹل اور تنوع۔
پچھلے چند برسوں میں تین Ds اعلیٰ کارکردگی دکھانے والے کاروباروں کی توجہ کا مرکز رہے ہیں: تنوع (Diversity)، ڈیٹا (Data) اور ڈیجیٹل (Digital)۔ یہ موضوعات دنیا بھر میں افرادی اور کاروباری حکمتِ عملیوں کا سنگِ بنیاد رہے ہیں، کیونکہ کمپنیاں ٹیلنٹ کے لیے مقابلہ کرتی ہیں اور مارکیٹ میں مسابقتی برتری حاصل کرنے کی کوشش کرتی ہیں۔
اپنی فطرت کے اعتبار سے فن ٹیک کمپنیاں عام طور پر دو Ds کو اچھی طرح سنبھالتی ہیں: ڈیٹا – جو ہمارے صارفین، پراڈکٹ اور مارکیٹ کے بارے میں ہماری معلومات اور بصیرت کو بڑھاتا ہے؛ اور ڈیجیٹل – جو یقینی بناتا ہے کہ ہمارے حل تیزی سے ڈیجیٹل ہوتی دنیا میں مقصد کے مطابق ہوں۔ تاہم، تنوع پر ایک اہم سوال اب بھی باقی ہے: اس پر دی جانے والی توجہ، اور یہ یقینی بنانا کہ یہ کاروباری منصوبے کا محض نمائشی ستون نہ ہو بلکہ اس کی کامیابی کا لازمی حصہ ہو۔
ہم اب تک جان چکے ہیں کہ تنوع کوئی "اضافی خوبی" نہیں۔ یہ جدت کے لیے ناگزیر ہے۔ صنف، یقیناً، ایک متنوع ادارے کا ایک عنصر ہے – نسل اور عمر جیسے دیگر ثنائی اعداد و شمار کے ساتھ۔ فن ٹیک کمپنیوں کو بنیادی سطح پر بھی یہاں کام کرنا ہے: Findexable کی تازہ ترین Diversity for Growth رپورٹ میں پایا گیا کہ فن ٹیک میں خواتین کمپنی کے ایگزیکٹوز کا 20% سے بھی کم ہیں۔ یہ کافی نہیں۔
اس سے بھی اہم – اور زیادہ پیچیدہ – بات انداز کے تنوع پر توجہ دینے کی ضرورت ہے: سوچ کا تنوع، اظہار کا تنوع۔ ہمیں ایسے قائدین چاہئیں جو مردانہ اور نسوانی دونوں انداز سے قیادت کریں – اور یہ ضروری نہیں کہ مرد مردانہ انداز سے اور عورتیں نسوانی انداز سے قیادت کریں؛ کسی ادارے میں ان دونوں روایتی قیادتی انداز کی خصوصیات درکار ہیں؛ نتائج پر مرکوز اور ہمدردانہ قیادت دونوں ایک ساتھ۔ ہمیں ایسے لوگ چاہئیں جو دنیا کے اپنے متنوع تجربات سے منفرد انداز میں سوچیں۔ ہمیں تجسس، تعاون اور چیلنج کی ضرورت ہے۔
تنوع پارٹی میں مدعو ہونا ہے، اور شمولیت رقص کی دعوت ملنا ہے۔
ہمیں شمولیت (Inclusion) کو بھی تنوع کے برابر مقام دینا ہوگا۔ D&I ماہر Verna Myers کا مشہور قول ہے کہ تنوع پارٹی میں مدعو ہونا ہے، اور شمولیت رقص کی دعوت ملنا ہے۔ دوسرے الفاظ میں، تنوع نمائندگی کا نام ہے، اور شمولیت شرکت کا – ادارے کی اوپری سطح سے لے کر نیچلی سطح تک متنوع آراء کو برابر اہمیت دے کر ایک مشترکہ اپنائیت کا احساس پیدا کرنا۔ ہم سب قیمتی ہیں، اور ہم سب کے پاس دینے کے لیے صلاحیتیں ہیں۔ اس سنہری خیال تک پہنچنے کے لیے، جو دنیا بدل دے، ہمیں ایک کمرے میں مختلف نقطہ ہائے نظر کی ضرورت ہے۔
اور اگر ہم تنوع اور شمولیت پر توجہ نہ دیں؟ سادہ الفاظ میں، ہم پیچھے رہ جائیں گے۔ دنیا ہر حال میں تیزی سے آگے بڑھ رہی ہے۔ جو ادارے ہمارے اختلافات اور ان سے پیدا ہونے والی طاقت کی قدر کرتے ہیں انہیں ان اداروں پر برتری حاصل ہوگی جو ایسا نہیں کرتے۔ فن ٹیک کو رفتار برقرار رکھنی ہوگی؛ صرف جدید خیالات پیش کرنے میں نہیں، بلکہ یہ یقینی بنانے میں بھی کہ انہیں تخلیق کرنے کے لیے ہمارے پاس غیر معمولی لوگ ہوں۔
تنوع کو حقیقت بنائیں – قیادتی ٹیم میں 40% خواتین بمقابلہ 20% صنعتی اوسط۔
myZoi میں D&I ہمارے ایجنڈے میں سرفہرست ہے۔ یہ ہماری اقدار سے فطری طور پر ہم آہنگ ہے۔
ہمیں فخر ہے کہ ہمارے دو بورڈ اراکین میں سے ایک خاتون ہیں اور قیادتی ٹیم میں 40% خواتین ہیں۔ تاہم، انداز کے تنوع کو اپنانے کے پیچھے ہمارا ارادہ ہی ہمیں ممتاز بناتا ہے۔
اعلیٰ وابستگی کے اسکورز بتاتے ہیں کہ ہم کہاں کھڑے ہیں – 8.5 بمقابلہ 7.5 صنعتی اوسط۔
ہم رویے اور اپنے مقصد سے ہم آہنگی کی بنیاد پر بھرتی کرتے ہیں۔ ہم اپنے لچکدار کلچر، ہائبرڈ کام، توسیع شدہ زچگی و پدریت کی چھٹی، اور لامحدود سالانہ چھٹی کے ذریعے کام کرنے والے والدین کو خوش آمدید کہتے ہیں۔ ہم عہدے سے قطعِ نظر ہر کسی سے رائے لینے کی حوصلہ افزائی کرتے ہیں۔ ہم ایک ٹیم کے طور پر جڑتے ہیں تاکہ ہر ساتھی کو ایک منفرد فرد کے طور پر گہرائی سے جان سکیں۔ ہم مختلف ٹیموں اور شعبوں میں مل کر کام کرتے ہیں، روایتی درجہ بندیوں سے آگے بڑھ کر اہم فیصلوں کے لیے مختلف نقطہ ہائے نظر کو اپناتے ہیں۔ ہم لوگوں کی ان کی اصل شخصیت کی بنیاد پر قدر کرتے ہیں۔ ہم مسلسل بہتر ہو رہے ہیں، لیکن ہمارے کلچر اسکورز بتاتے ہیں کہ ہم صحیح سمت میں بڑھ رہے ہیں (8.5، جبکہ صنعتی اوسط 7.5 ہے – جیسا کہ CultureAmp کے جولائی 2024 کے وابستگی کے ڈیٹا میں بتایا گیا ہے) – خوشی، تعلقات اور ترقی ہماری طاقت ہیں۔
انسان بنیں۔
اگر مجھ سے پوچھا جائے کہ ہم ٹیک کمپنیوں میں تنوع کے پائیدار اثر کے لیے کیسے کوشش کر سکتے ہیں، تو میرا جواب یہ ہوگا: انسان بنیں۔ ٹیک کی اصطلاحیں بھول جائیں، محض حاضری دکھانے کے رواج کو ختم کریں، کمپیوٹر کے گرد سر جھکائے بیٹھے نوجوان تخلیقی ذہینوں کے گروہ کی تصویر کو غلط ثابت کریں۔ ہمیں اپنے طریقے میں شعوری ہونا ہوگا تاکہ ہمارا ادارہ اس دنیا کو منعکس کرے جس میں ہم رہتے ہیں – جو زندہ دل، منفرد انسانوں کی ایک برادری ہے۔ ٹیکنالوجی میں ڈوبی مارکیٹ میں بھی، ہماری انسانیت ہی ہماری کامیابی کا ذریعہ ہے۔