البحث والتحقق
نبني مع الأشخاص الذين نبني من أجلهم
تتشكّل كل ميزة في myZoi مع عمّال وأصحاب عمل حقيقيين — بلغتهم وفي سياقهم — قبل أن يتم توسيع نطاقها. الشمول المالي ليس ادعاءً نطلقه؛ بل هو طريقتنا في التصميم.
بدعم من Standard Chartered
مرخّصة من مصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي
أمان معتمد وفق معيار PCI-DSS المستوى 1
يدعم معالجة الرواتب عبر نظام حماية الأجور (WPS)
تصميم قائم على البحث
نصمّم حيث توجد الإجابات فعلاً
إن فهم علاقة العمّال الوافدين بالمال والتكنولوجيا والثقة يتطلّب الحضور الفعلي، لا مجرد القرب. نقضي وقتاً حقيقياً في مساكن العمّال والأماكن اليومية التي تُتّخذ فيها القرارات المالية — غالباً على هاتف لم يتبقَّ من بطاريته سوى 12%، بعد نوبة عمل مدتها 10 ساعات. وهذا ما يرتكز عليه كل قرار نتّخذه، من حجم الأيقونات إلى لغة التسجيل.
نرصد مستوى الثقافة المالية والثقة في استخدام التقنيات الرقمية
نكشف عوائق الثقة التي تحول دون الإقبال على الاستخدام
نسدّ الفجوة بين ما يحتاجه العمّال وما هو متاح بالفعل
من الميدان إلى منتج مكتمل
تتبع منهجيتنا نموذج الماسة المزدوجة (Double Diamond) — الاكتشاف، والتحديد، والتطوير، والتسليم — لكن الإطار ليس هو الغاية: فلا شيء يتقدّم قبل أن يشارك عمّال حقيقيون في تشكيله. نجري أبحاثنا داخل المجتمعات التي نخدمها، ونبني نماذج أولية بسرعة، ثم نختبرها مع مستخدمين حقيقيين على أجهزة حقيقية بعد ساعات عمل حقيقية — ونواصل التحسين حتى يصبح المنتج بسيطاً بما يكفي ليحظى بالثقة.
تستند إلى أبحاث واقعية.
أدوات مالية سيستخدمها موظفوك فعلاً
لأننا نصمّم لمن يستخدمون الهاتف الذكي لأول مرة، وبلغات متعددة، ولمستويات متفاوتة من المهارات الرقمية، يكون الإقبال على الاستخدام مرتفعاً منذ اليوم الأول — وتعمل تجربة المحفظة والبطاقة والرواتب التي يعتمد عليها موظفوك بكل بساطة.
تصميم واجهة المستخدم
مكتبة مكوّنات قابلة لإعادة الاستخدام تضم الأزرار والنماذج وكل نمط يحتاجه العمّال.
تصميم شاشات عالي الدقة
كل رحلة مستخدم مرسومة من البداية إلى النهاية مع خرائط كاملة للتطبيق.
تصميم المنتج
شاشات جوّال جاهزة للإنتاج، مختبرة من حيث الوضوح والثقة وسهولة الاستخدام.
شاهد التصميم القائم على البحث في المنتج.
